Адвокатский кабинет "АДВЕСТ" - защита прав потребителей

защита прав потребителей

Адвокат по защите прав потребителей

   Мы готовы защищать Ваши права от первой консультации до получения Вами присужденных денежных средств по решению суда.

   Потребитель ВСЕГДА прав, даже если он ошибается!

   Однако в российской действительности данное выражение всегда звучит так: потребитель всегда неправ, продавец никогда не ошибается! Система сама не изменится, и с молчаливого согласия потребителей рынок товаров в России все больше будет заполняться дешевыми подделками.

Каждый человек в своей жизни хотя бы раз сталкивался с недобросовестностью производителя, продавца товаров и услуг. Купив какую-либо вещь, продукт, заказав услугу, человек испытывает радость от приобретенного, и, конечно же, надеется, что именно ему повезло, и ничто/никто уже не сможет омрачить его.
   Но уже вскоре:
- приобретенная вещь перегорела, сломалась;
- продукт оказался с истекшим сроком годности;
- деталей в коробке оказалось меньше, чем заявлено;
- автомобиль постоянно находится на ремонте;
- в новой квартире постоянно приходится делать ремонт;
… и этот список бесконечный.
   Не стоит сразу опускать руки, столкнувшись с хамством и безразличием продавца, данное поведение рассчитано именно на то, чтобы Вы ушли. За свои права необходимо бороться!
   В соответствии с ФЗ «О защите прав потребителя», Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

   В силу подпункта 4 пункта 1 статьи 333.36. Налогового кодекса РФ и п.3 ст. 17 Закона о защите прав потребителей потребители освобождены от оплаты госпошлины в суд.
   В соответствии с п. 5 и п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в добровольном порядке. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
   Наиболее распространенными спорами, связанными с защитой прав потребителей, являются:
- признание права собственности на квартиру, приобретенную по договору долевого участия в строительстве;
- взыскание стоимости некачественно оказанной услуги;
- взыскание стоимости некачественного товара и др.

   Услуги адвоката по защите прав потребителей могут включать в себя весь комплекс юридических услуг по проблеме.
   Оградите себя от лишних переживаний, передайте решение проблемы в руки профессионалов.